WARGO · DRIVER · PARTNER
CONFIDENTIALITÉ
WarGo traite les informations de compte et de contact, les adresses et positions choisies, les commandes, paiements, messages d’assistance, données d’appareil et préférences de notification. Les chauffeurs et commerces fournissent aussi les informations nécessaires à leur vérification.
La position client sert à placer le départ ou la livraison, calculer le trajet et aider le partenaire. La position chauffeur sert au dispatch, au suivi en direct et à la vérification de l’arrivée. L’application demande l’autorisation de l’appareil avant d’accéder au GPS.
Les données utiles peuvent être communiquées au chauffeur, au commerce, aux fournisseurs techniques et de paiement activés, ou aux autorités lorsqu’une obligation légale l’exige. WarGo ne vend pas vos données personnelles à des annonceurs.
Lorsque l’envoi d’ordonnances est activé pour une pharmacie partenaire, vous pouvez transmettre volontairement une photo ou un PDF après avoir donné votre accord. Ce document peut contenir votre identité, des médicaments prescrits et d’autres informations de santé. Il sert à faire examiner votre demande et établir un devis par la pharmacie sélectionnée.
Utilisez uniquement l’espace prévu pour les ordonnances, pas les notes de livraison ni les messages au chauffeur. Le document n’est pas une photo publique du catalogue. L’accès est réservé à votre compte et aux personnes expressément habilitées pour cette pharmacie, avec les prestataires techniques nécessaires au stockage. WarGo ne fournit pas de diagnostic médical.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité, aux réclamations et aux obligations comptables ou légales. Les mots de passe sont gérés par le service d’authentification; les numéros complets de carte et cryptogrammes ne sont pas stockés par WarGo.
Une expiration d’accès à un document ne signifie pas que le fichier et ses sauvegardes sont effacés. Contactez WarGo pour demander la suppression d’un document transmis et connaître les éventuelles obligations de conservation.
VOS DROITS
Depuis votre espace client, vous pouvez corriger votre profil, télécharger une copie des données disponibles et demander la suppression du compte.
La demande concerne votre compte, vos informations de profil et les données personnelles associées qui ne doivent plus être conservées. Les informations nécessaires aux obligations légales ou comptables, à une commande en cours, à la sécurité ou à un litige peuvent être conservées. WarGo vous indique les données concernées et le motif de leur conservation lors du traitement. Le délai de traitement de 30 jours n’est pas une durée de suppression des sauvegardes ou des pièces à conserver.
Pour toute question de confidentialité ou demande portant sur une donnée précise, indiquez l’e-mail du compte et, si nécessaire, le numéro public WG de la commande.