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Compte & confidentialité

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez Compte et choisissez Supprimer mon compte. Une confirmation et une reconnexion peuvent être nécessaires. La demande ne supprime pas immédiatement toutes vos données.

Comment faire

  1. Dans votre espace client, chauffeur ou partenaire, ouvrez les réglages du compte et la rubrique de suppression.
  2. Lisez les conséquences, confirmez votre identité et suivez les instructions affichées.
  3. Si la demande est acceptée, consultez la date programmée et l’option d’annulation affichées.
  4. Si elle est bloquée, consultez le motif : mission en cours, solde, versement ou dossier à traiter. Contactez l’aide si nécessaire.
Lire la procédure de suppression →

Mis à jour le