Livreurs & Shoppers

Shopper : que faire si un produit manque ou coûte plus cher ?

Respectez la liste, le budget autorisé et les choix de remplacement du client. Le budget d’achat n’est pas votre rémunération.

Comment faire

1. Vérifiez dans la mission que les achats sont autorisés avant de commencer.
2. Signalez un article introuvable ou proposez un remplacement selon les actions disponibles.
3. Attendez l’accord nécessaire avant un remplacement ou une dépense supplémentaire. Si le budget ne suffit pas, contactez WarGo sans avancer une dépense non autorisée.
4. Conservez le reçu, ajoutez la photo demandée et suivez les étapes de remise au client.

Mis à jour le 4 octobre 2026